Datenschutzerklärung

Stand 22. August 2023

Allgemeine Hinweise

Wir von der SWL Energie AG legen grossen Wert auf Ihre Privatsphäre. Daher bearbeiten wir Personendaten nur in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Datenschutzrecht, namentlich dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG), dem Stromversorgungsgesetz (StromVG), der Stromversorgungsverordnung (StromVV) und, soweit relevant, der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Wir behalten uns vor, die vorliegende Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu überarbeiten. Mit jedem neuen Aufruf oder Besuch der Webseite gilt die jeweils aktuelle, abrufbare Version.

Durch die Nutzung unserer Website oder des Jobportals erklären Sie sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung von Daten gemäss der nachfolgenden Beschreibung einverstanden. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für unsere Website und unser Jobportal. Sie gilt nicht für andere Websites, auf die wir durch einen Hyperlink lediglich verweisen.

Wie können Sie uns erreichen?

Wenn Sie Fragen haben hinsichtlich der Bearbeitung Ihrer Personendaten oder Ihre Betroffenenrechte geltend machen möchten, können Sie uns gerne wie folgt kontaktieren:

SWL Energie AG

Werkhofstrasse 10

5600 Lenzburg

Schweiz

datenschutz@swl.ch

Welche Personendaten erheben und verarbeiten wir im Allgemeinen?

Personendaten sind Daten, die dazu genutzt werden können, Sie zu identifizieren oder die wir Ihnen anderweitig zuweisen können.

Folgende Datenkategorien können von uns erhoben, verarbeitet und genutzt werden:

  • Personenstammdaten (z.B. Anrede, Name, Vorname, Adresse)
  • Kommunikationsdaten (z.B. Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
  • Vertragsstammdaten (z.B. Kundennummer, Produkt- bzw. Vertragsinteresse)
  • Verbrauchsdaten Energie und Wasser
  • Bewerbungsdaten (Lebenslauf, Ausbildungs-Zertifikate und Motivationsschreiben)
  • IT-Nutzungsdaten des Kundenportals (z. B. UserID, anonymisierte IP-Adressen, Passwörter und Rollen)
  • Bankdaten (Kontoverbindung, Kreditkartennummer)
  • Bonitätsdaten

Des Weiteren bearbeiten wir auch Personendaten, die Sie uns freiwillig zukommen lassen, namentlich, wenn Sie mit uns über E-Mail, per Telefon, über ein Kontaktformular, über unser Kundenportal, an Events, anlässlich von Wettbewerben oder über andere Kanäle kommunizieren.

Welche Personendaten erheben und verarbeiten wir bei der Nutzung unseres Jobportals (https://www.swl.ch/de/swl/jobs) und/oder in einem Bewerbungsprozess?

Kontaktaufnahme mittels E-Mail oder Kontaktformular

Senden Sie uns eine Initiativbewerbung per E-Mail oder Kontaktformular, so bearbeiten wir Ihre Bewerbung wie eine Bewerbung, die uns über das Jobportal erreicht. Ihre Daten werden im von uns genutzten Bewerbermanagement-System verarbeitet.

Bewerbung über das Jobportal

Um über das Jobportal Bewerbungen einsenden zu können, kann jeder Bewerber Daten über das dort zur Verfügung gestellte Bewerbungsformular eingeben.

Zu den von Ihnen mitgeteilten Daten (Pflichtangaben) im Bewerbungsformular gehören:

  • Anrede
  • Name, Vorname
  • Adresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefon-Nummer
  • Geburtsdatum

Die Angabe weiterer Daten erfolgt optional. Je nach Stelleninserat können weitere Bewerbungsunterlagen mit persönlichen, auch sensiblen, Daten übermittelt werden, insb. Foto, Anschreiben und Lebensläufe sowie berufsbezogene Abschlüsse oder Arbeitszeugnisse, welche Sie uns elektronisch zur Verfügung stellen können. Wir möchten ausdrücklich darauf hinweisen, dass die Zusendung weiterer sensibler Daten, wie Angaben zum Familienstand, Gesundheitsdaten (mit Ausnahme von Angaben zu einer allfälligen für den betreffenden Job relevanten physischen oder psychischen Beeinträchtigung), Gewerkschaftszugehörigkeit, Rückschlüsse auf ethnische Herkunft oder Religion, ausdrücklich unerwünscht sind. Wenn Sie uns diese dennoch im Rahmen Ihrer Bewerbung mitteilen, dann erfolgt dies freiwillig. Diese Daten werden wir bei der Beurteilung Ihrer Bewerbung nicht berücksichtigen.

Nach dem erfolgreichen Absenden Ihrer Bewerbung erhalten Sie eine automatische Bestätigungsmail, dass Ihre Bewerbung im Jobportal eingegangen ist. Diese E-Mail wird nach 28 Tagen im Jobportal automatisch gelöscht. Sollten Sie diese nicht erhalten, wenden Sie sich bitte an die oben (Seite 1) angegebenen Kontaktdaten oder senden Sie erneut eine Bewerbung.

Alle Bewerbungsdaten werden bei unserem Jobportal Provider grundsätzlich 28 Tagenach einem erfolgreichen Absenden der Bewerbungsdaten gelöscht. Ausnahmen zu diesen Regeln entnehmen Sie nachfolgend unter «Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?».

Führt das Bewerbungsverfahren nicht zu einer Einstellung, löschen wir Ihre Daten in unserem Bewerbermangaement-System spätestens nach 3 Monaten nach Mitteilung an Sie über den Abschluss des Bewerbungsverfahren. Ausnahmen zu dieser Regel entnehmen Sie nachfolgend unter «Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?».

Aufnahme in unseren Talent-Pool

Nach einer Initiativbewerbung oder für den Fall, dass das Bewerbungsverfahren nicht zu einer Einstellung führt, können Sie freiwillig Ihre Einwilligung in die Aufnahme unseres Talent-Pools abgeben. Wir verwenden Ihre Daten, um Ihnen (falls vorhanden) relevante offene Stellen anzubieten, die Ihren beruflichen Qualifikationen entsprechen. Dabei überprüfen wir in regelmässig Abständen die Aktualität unseres Talent-Pools und löschen Ihre Daten spätestens 12 Monate nach Aufnahme in den Talent-Pool. Eine erteilte Einwilligung können Sie zudem jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, wir werden dann Ihre Daten aus dem Talent-Pool löschen. Ausnahmen zu dieser Regel entnehmen Sie nachfolgend unter «Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?».

Bewerbung mittels «Bewerben mit...»-Button

Neben der Nutzung des Jobportals auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, ein Stelleninserat unseres Unternehmens auf folgenden Plattformen zu finden:

  • Myjob.ch
  • Jobbern.ch
  • Jobbasel.ch
  • Jobmittelland.ch
  • Professional.ch

Sollten Sie die dortigen Links im Stelleninserat nutzen, werden Sie umgehend zu den Servern unseres Providers weitergeleitet. Die Datenverarbeitungen finden dann in oben (Seite 2-3) beschriebener Weise statt.

Die Datenverarbeitung, die auf den Websites dieser anderen Plattformen stattfindet, finden Sie in den nachfolgenden Datenschutzbestimmungen, wo Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen können:

Wie und für welche Zwecke verwenden wir Ihre Daten im Allgemeinen?

Wenn Sie über unsere Webseite mit uns in Kontakt treten, verwenden wir Ihre Personendaten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Wir stützen uns hierzu auf unser berechtigtes Interesse, eingehende Anfragen beantworten zu können. Sie sind nicht verpflichtet, Personendaten anzugeben, aber unter Umständen ist es uns nicht möglich, auf Ihre Anfrage zu reagieren, wenn wir nicht genügend Informationen erhalten.

Weiter verwenden wir Daten, die wir aus technischen Gründen für den Betrieb und die Wartung unserer Website sowie für die Verhinderung und Aufklärung einer rechtswidrigen Nutzung unserer Website benötigen.

Im Rahmen eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen verwenden wir Ihre Personendaten hauptsächlich in der Verwaltung unserer Kundenbeziehung mit Ihnen, namentlich zur Leistungserbringung und -abwicklung, zur Planung, zur Abrechnung der von Ihnen bezogenen Leistungen und zu Buchführungszwecken. Darüber hinaus verwenden wir Ihre Personendaten zu Kommunikationszwecken, zur Pflege unserer Kontakte oder bei Stellenbewerbungen.

Wie und für welche Zwecke verwenden wir Ihre Daten im Bewerbungsprozess?

Im Rahmen einer Bewerbung (unabhängig davon, wie die Kontaktaufnahme erfolgt) werden sämtliche Daten einzig zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens in Bezug auf Ihre mögliche Anstellung gespeichert und verarbeitet. Die Bewerbungsdaten werden strikt von anderen Daten getrennt verarbeitet. Sie werden zur Kommunikation mit Ihnen, zur Überprüfung der Qualifikation und Eignung, für ein mögliches Vorstellungsgespräch sowie für die Beurteilung, ob ein Anstellungsverhältnis begründet wird oder nicht, ausgewertet und verarbeitet. Dafür werden die gespeicherten Daten im von uns genutzten Bewerbermanagement-System verarbeitet. Von dort aus erhalten die HR Abteilung sowie die für die Bewerbung potenziell zuständigen Linienverantwortlichen sowie ihre Stellvertretungen Zugriff auf Ihre Daten. Wenn Sie uns Referenzen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens angeben, gehen wir davon aus, dass Sie, falls diese Angaben Daten einer natürlichen Person enthalten, deren Einwilligung in die Datenverarbeitung Ihrer Daten durch uns haben. Wir werden diese Referenzen nur nach Ihrer Einwilligung anfragen, die wir gesondert einholen werden.

Führt das Bewerbungsverfahren zu einer Anstellung, so werden Ihre Daten im Rahmen des Arbeitsverhältnisses in den Personalstamm und in eine Personalakte übernommen und nach den gesetzlichen Vorschriften für das Beschäftigungsverhältnis verarbeitet. Die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, müssen richtig, vollständig und aktuell sowie nicht irreführend sein. Ansonsten kann dies dazu führen, dass wir Ihre Bewerbung nicht berücksichtigen oder dass wir nach einer bereits erfolgten Einstellung entsprechende rechtliche Konsequenzen ziehen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der effizienten Durchführung des Bewerbermanagements sowie Ihre Einwilligung, etwa bei der Beantwortung Ihrer Anfragen und der Bearbeitung Ihres Anliegens. Zielt Ihre Kontaktierung auf den Abschluss eines Anstellungsvertrages ab, so ist zusätzliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung die Durchführung vorvertraglicher Massnahmen, die wir auf Ihre Anfrage hin vornehmen. Sollen wir Ihre Daten in unseren Talent-Pool aufnehmen, tun wir dies ebenfalls nach Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können.

Weiter verwenden wir Ihre Daten aus technischen Gründen (bspw. IT-Support inkl. Analyse technischer Probleme, sicherheitsrelevante Abklärungen, Verdachtsfälle rechtswidriger Nutzung) und dazu, dass eine Verbindung zu unserem Jobportal-Provider hergestellt werden kann, weiter aber auch zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung des Jobportals.

Wie verwenden wir Ihre Daten in unserem Kundenportal?

Wenn Sie sich in unserem Kundenportal anmelden, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Vor- und Nachnamen oder Ihre Firmenbezeichnung, Ihre Kundennummer sowie Ihr Passwort. Wir verknüpfen Ihre IT-Nutzungsdaten mit Ihren Kontaktdaten aus bestehenden Beziehungen.

Mit der Eröffnung eines Kundenkontos erhalten Sie einen passwortgeschützten Zugang zu Ihren Verträgen, Rechnungen, Verbrauchs- und Kostenübersichten, Produktbestellungen, Kundenfeedback, Umzugsmeldungen, Zählerstandmeldungen, Verbrauchs- und Stromrechner. Sie können Ihre personenbezogenen Daten jederzeit einsehen und anpassen.

Für die Abwicklung einer Bestellung über das Kundenportal benötigen wir weiter Ihre Adress- und Bankdaten.

Wir betreiben das Kundenportal mithilfe der Informatikdienstleisterin Talus Informatik AG (Schweiz). Die erhobenen Daten verwenden wir ausschliesslich für die Erstellung des Benutzerkontos sowie um dessen einwandfreie Nutzung zu gewährleisten. Ihre E-Mail-Adresse benötigen wir weiter für die Kommunikation mit Ihnen, etwa zum Versand von Bestellbestätigungen. Ohne Ihre Einwilligung geben wir bzw. die Talus Informatik AG diese Daten nicht an Dritte weiter. Mit der Anmeldung im Kundenportal willigen Sie in diese Datenverarbeitung ein. Sollten Sie später unser Kundenportal nicht mehr nutzen wollen, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen bzw. Ihr Kundenkonto löschen. Bitte beachten Sie, dass Ihnen ab diesem Zeitpunkt die auf Ihrem Kundenkonto gespeicherten Daten nicht mehr zur Verfügung stehen werden.

Wie verwenden wir Ihre Daten in Bezug auf das elektronische Kontaktformular?

Wenn Sie uns per Kontaktformular kontaktieren, werden Anrede, Name, Vorname, Auswahl der Kontaktaufnahme und Betreff zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie Informationen bzgl. Ihrer IP-Adresse sowie des Zeitpunkt Ihrer Kontaktanfrage an uns verschlüsselt übermittelt und bei uns gespeichert. Die Angabe weiterer Daten erfolgt freiwillig. Mit der Nutzung der Funktion „Kontaktformular“ stimmen Sie dieser Datenbearbeitung zu.

Wie verwenden wir Ihre Daten im Rahmen der E-Mail-Kommunikation?

Wenn Sie per E-Mail mit uns in Kontakt treten, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten gespeichert. Ohne Ihre Einwilligung geben wir diese Daten nicht an Dritte weiter. Wir erheben die Daten nur, um Ihre Anliegen zu bearbeiten. Wir weisen Sie aber darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (bspw. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Wie dokumentieren wir Ihre Besuche auf unserer Website?

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Beim Aufruf einer Website speichert der Webserver aber automatisch ein sogenanntes Server-Logfile, das z.B. den Namen/die URL der angeforderten Datei, Ihre anonymisierte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider (Zugriffsstatus und -daten), verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem Ihres Rechners enthält und den Abruf dokumentiert.

Diese Zugriffsdaten werden ausschliesslich zum Zwecke der Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite sowie der Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Ihre IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten zusammengeführt und eine personenbezogene Auswertung findet nicht statt. Alle Zugriffsdaten werden gelöscht, wenn sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Beachten Sie weiter auch die nachstehenden Informationen betreffend auf unserer Website eingesetztem Web-Analyse-Tool.

Wie dokumentieren wir Ihre Besuche auf dem Jobportal?

Die gespeicherten Logfiles werden auf der Plattform unseres Jobportal Providers zentral aufgezeichnet und nach 28 Tagen automatisch gelöscht. Ausnahmen zu dieser Regel entnehmen Sie nachfolgend unter «Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?».

Wann geben wir Ihre Daten an Dritte weiter?

Wir verkaufen Ihre Personendaten nicht und geben diese ohne Ihr Einverständnis auch nicht anderweitig an Dritte weiter. Wir sind jedoch berechtigt, externe Dienstleister für die Datenverarbeitung, die Verwaltung der Website und andere damit verbundene Aufgaben sowie die Erbringung und Abwicklung weiterer von uns angebotener Dienstleistungen heranzuziehen. Die betreffenden Dienstleister werden verpflichtet, das gleiche Mass an Sicherheit und Datenschutz einzuhalten wie wir.

Wir haben als externen Dienstleister für den Betrieb unseres Jobportals einen Provider, Abacus Research AG, Abacus-Platz 1, CH-9300 Wittenbach, beauftragt. Er verarbeitet Ihre Daten nur zum Zweck der Bereitstellung des Jobportals und zur Erbringung der damit in Zusammenhang stehenden Dienste und Funktionalitäten.

Ausserdem wird den Programmen «Ajax Google Apis» sowie «Maxcdn Bootstraps» Zugriff gewährt, um die Nutzung der Website und des Jobportals zu vereinfachen

Wir geben Personendaten ins Ausland nur bekannt, wenn der Bundesrat festgestellt hat, dass die Gesetzgebung des betreffenden Staats oder das internationale Organ einen angemessenen Schutz gewährleistet. Liegt kein solcher Entscheid des Bundesrates vor, so stellen wir vertraglich sicher, dass ein geeigneter Datenschutz gewährleistet wird (bspw. mittels Standardvertragsklauseln). Ausnahmsweise können wir Ihre Daten auch ins Ausland bekannt geben, ohne dass ein Entscheid des Bundesrates oder eine vertragliche Gewährleistung vorliegt, dies etwa, wenn Sie in die Bekanntgabe ausdrücklich einwilligen. Geben wir Personendaten ins Ausland bekannt, so weisen wir Sie in der vorliegenden Datenschutzerklärung ausdrücklich darauf hin.

Darüber hinaus können Ihre Daten weitergeben werden, soweit wir hierzu gesetzlich, behördlich oder gerichtlich ermächtigt oder verpflichtet sind oder dies zur Durchsetzung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Wie schützen wir Ihre Daten?

Unser Onlineangebot inklusive unseres Jobportals sind gesichert (https). Wir wie auch unsere IT-Dienstleister setzen geeignete technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Personendaten vor Verlust und unberechtigtem Zugriff zu schützen. Wir überprüfen unsere Sicherheitsrichtlinien und -verfahren regelmässig, um sicherzustellen, dass unsere Systeme sicher sind.

Innerhalb unserer Website verwenden wir das SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.

Bedenken Sie, dass bei Datenübertragungen im Internet Sicherheitslücken nie ganz ausgeschlossen werden können.

Wie werden Ihre Kontaktangaben und Anfragen geschützt?

Zum Schutz Ihrer Kontaktangaben und Anfragen verwenden wir den Dienst reCAPTCHA des Unternehmens Google Inc. (Google). Die Abfrage dient der Unterscheidung, ob die Eingabe durch einen Menschen oder missbräuchlich durch automatisierte, maschinelle Verarbeitung erfolgt. Die Abfrage schliesst den Versand der IP-Adresse und ggf. weiterer von Google für den Dienst reCAPTCHA benötigter Daten an Google ein. Zu diesem Zweck wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiterverwendet. Ihre IP-Adresse wird von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung dieses Dienstes auszuwerten. Die im Rahmen von reCAPTCHA von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Für diese Daten gelten die abweichenden Datenschutzbestimmungen des Unternehmens Google.

Weitere Informationen zu den Datenschutzrichtlinien von Google finden Sie unter: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Wie lange bewahren wir Ihre Daten auf?

Wir bewahren Ihre Personendaten so lange auf, wie dies für die Zwecke, für die sie gesammelt worden sind, notwendig ist. Das bedeutet, dass die Daten gespeichert und bearbeitet werden, so lange Sie uns die Speicherung im Rahmen einer Einwilligung erteilt haben, eine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung oder Dokumentation besteht, dies im Hinblick auf Rechtsstreitigkeiten, Verjährungsfristen oder behördlichen Untersuchungen notwendig ist, oder solange wie es Ihnen bei der Datenerhebung mitgeteilt wurde.

Wie setzen wir Cookies, Plugins und sonstige Tools auf unserer Website und in unserem Jobportal ein?

Cookies

Beim Besuch unserer Website erheben wir statistische Besucherdaten darüber, welche Teile des Webangebots Sie und alle übrigen Nutzer besonders häufig besuchen. Dies um unsere Website kundenfreundlicher zu gestalten und gewisse Funktionen bei der Nutzung zu ermöglichen sowie zur Marktforschung. Hierbei erfassen wir Daten hinsichtlich des verwendeten Browsers, Betriebssystems, Weblogs und weitere Verbindungsdaten.

In diesem Zusammenhang ist es teilweise erforderlich, dass sogenannte Cookies zum Einsatz kommen. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät gespeichert werden, wenn Sie eine unserer Webseiten nutzen. Die von uns genutzten Cookies dienen dazu, die Funktionen unserer Webseiten zu gewährleisten. Ausserdem verwenden wir Cookies, um unser Web-Angebot Ihren Kundenwünschen anzupassen und Ihnen das Surfen bei uns so komfortabel wie möglich zu gestalten. Diese gesammelten Daten beinhalten keinen Personenbezug oder sind genügend anonymisiert, um keine Rückschlüsse auf Ihre Person machen zu können.

Die meisten Internet-Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können jedoch Ihren Browser anweisen, keine Cookies zu akzeptieren oder Sie jeweils anzufragen, bevor ein Cookie einer von Ihnen besuchten Webseite akzeptiert wird. Sie können auch Cookies auf Ihrem Computer oder mobilen Gerät löschen, indem Sie die entsprechende Funktion Ihres Browsers benutzen. Falls Sie sich entschliessen, unsere Cookies nicht zu akzeptieren, ist es möglich, dass Sie auf unserer Webseite gewisse Informationen nicht sehen und einige Funktionen, die Ihren Besuch verbessern sollen, nicht nutzen können.

Web-Analyse-Tools

Um unser Internet-Angebot stetig zu verbessern und zu optimieren, nutzen wir Google Analytics der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA, als Web Analyse-Tool. Dieses stellt uns Statistiken und Grafiken zu Verfügung, die uns Aufschluss über die Verwendung unserer Website geben. Wir nutzen die Funktion «anonymizeIP». Aufgrund dieser IP-Anonymisierung wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Weiterleitung der durch Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de) verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Wenn Sie nicht möchten, dass der Drittanbieter über Cookies Daten über Sie sammelt, können Sie in Ihren Browser-Einstellungen die Funktion «Cookies von Drittanbietern blockieren» wählen. Dann sendet der Browser bei eingebetteten Inhalten anderer Anbieter keine Cookies an den Server. Mit dieser Einstellung funktionieren eventuell auch andere Funktionen unserer Website nicht mehr.

Nähere Informationen dazu finden Sie in den Nutzungsbedingungen und im Datenschutz von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google Maps

Diese Website nutzt Google Maps zur Darstellung interaktiver Karten und zur Erstellung von Anfahrtsbeschreibungen. Google Maps ist ein Kartendienst von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043, USA. Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über die Benutzung dieser Website einschliesslich Ihrer IP-Adresse und der im Rahmen der Routenplanerfunktion   eingegebenen (Start-)Adresse an Google in den USA übertragen werden. Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die Google Maps enthält, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Der Karteninhalt wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Daher haben wir keinen Einfluss auf den Umfang der auf diese Weise von Google erhobenen Daten. Entsprechend unserem Kenntnisstand sind dies zumindest folgende Daten: Datum und Uhrzeit des Besuchs auf der betreffenden Webseite, Internetadresse oder URL der aufgerufenen Webseite, IP-Adresse, im Rahmen der Routenplanung eingegebene (Start-)Anschrift.

Auch auf die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google haben wir keinen Einfluss und können daher hierfür keine Verantwortung übernehmen. Wenn Sie nicht möchten, dass Google über unseren Internetauftritt Daten über Sie erhebt, verarbeitet oder nutzt, können Sie in Ihren Browsereinstellungen JavaScript deaktivieren. In diesem Fall können Sie die Kartenanzeige jedoch nicht nutzen.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre können Sie den Datenschutzhinweisen von Google entnehmen: https://policies.google.com/privacy?hl=de

YouTube

Diese Website bindet Videos von YouTube ein. Betreiber der Seiten ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland.

Sobald Sie das YouTube-Video starten, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben.

Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Des Weiteren kann YouTube nach Starten eines Videos verschiedene Cookies auf Ihrem Endgerät speichern. Mit Hilfe dieser Cookies kann YouTube Informationen über Besucher dieser Website erhalten. Diese Informationen werden unter anderem verwendet, um Videostatistiken zu erfassen, die Anwenderfreundlichkeit zu verbessern und um Betrugsversuchen vorzubeugen. Die Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen.

Gegebenenfalls können nach dem Start eines YouTube-Videos weitere Datenverarbeitungsvorgänge ausgelöst werden, auf die wir keinen Einfluss haben. Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote.

Weitere Informationen über Datenschutz bei YouTube finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Chatbot

Wir nutzen auf unseren Seiten einen Chatbot. Mit dem Chatbot wollen wir Ihnen zusätzliche Möglichkeiten des Supports anbieten, zum Beispiel ausserhalb unserer regulären Öffnungszeiten.

Ein Chatbot ist ein textbasiertes Dialogsystem, welches das Chatten mit einem technischen System erlaubt. Dabei kommt eine Software zur Anwendung, die einen Algorithmus auf Basis einer „Künstlichen Intelligenz“ verwendet und die sich kontinuierlich verbessert. Trotzdem können wir nicht zusichern, dass der Chatbot alle Fragen richtig versteht und stets korrekte Antworten gibt.

Die Daten aus dem Chatverlauf werden nur zur Beantwortung der Fragen und zum Zwecke der Optimierung des Chatbot-Services erhoben und verarbeitet. Der Chatbot wird von unserem externen Dienstleister, Digitale Werke GmbH, Mühldorfstrasse 8, 1671 München, zur Verfügung gestellt, welcher die Informationen für diesen Dienst bearbeitet. Die Weitergabe der Daten an weitere Dritte ist ausgeschlossen. Daten für den Dienst werden über das 'local storage' bzw. Cookies auf Ihrem Rechner gespeichert. Die lokale Speicherung auf Ihrem Rechner können Sie mit den üblichen Einstellungen in Ihrem Browser beeinflussen.

Auf den Servern unseres Dienstleisters werden Daten erst dann gespeichert, wenn Sie selbst einen Kommunikationsvorgang mit dem Chatbot beginnen. Die Chatbot-Software wird in zertifizierten und hochverfügbaren Datencentern in Deutschland gehostet. Konversationen werden mit einem zufällig generierten Pseudonym versehen. Die Zuordnung von Dialogen zu bestimmten Personen ist ausgeschlossen, die Anonymität des Nutzers bleibt gewahrt.

Sie haben die Möglichkeit, über den Chatbot einen persönlichen Kontakt per E-Mail oder Telefon anzufordern. In diesem Fall erheben, bearbeiten und nutzen wir die Personendaten ausschliesslich, um den von Ihnen gewünschten Kontakt herzustellen.

Thumbor

Thumbor ist ein intelligenter Bildbearbeitungsdienst, den wir für unsere Website nutzen. Er ermöglicht uns das Zuschneiden, Ändern der Grösse und Spiegeln von Bildern auf Abruf.

Darstellung unserer Website

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten nutzen wir so genannte Web Fonts, die von der Monotype Imaging Inc., 600 Unicorn Park Dr, Woburn, MA 01801, USA, bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in Ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen. Die Fonts werden via Cloudflare Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA, über die Domain fonts.net in unsere Website eingebunden. Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindungen zu den Servern von Monotype Imaging und Cloudflare Inc. aufnehmen. Hierdurch erlangen diese Unternehmen Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der genannten Anbieterinnen: https://www.monotype.com/legal/privacy-policy und https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Vimeo

Diese Website bindet Videos des Videoportals Vimeo ein. Betreiber der Seiten ist die Vimeo, LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.

Bei jedem Aufruf einer Seite, die ein oder mehrere Vimeo-Videoclips anbietet, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und einem Server von Vimeo in den USA hergestellt. Dabei werden Informationen über Ihren Besuch und Ihre IP-Adresse dort gespeichert. Durch Interaktionen mit den Vimeo Plugins (z.B. Klicken des Start-Buttons) werden diese Informationen ebenfalls an Vimeo übermittelt und dort gespeichert.

Wenn Sie ein Vimeo-Benutzerkonto haben und nicht möchten, dass Vimeo über diese Website Daten über Sie sammelt und mit Ihren bei Vimeo gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Vimeo ausloggen.

Ausserdem ruft Vimeo über einen iFrame, in dem das Video aufgerufen wird, den Tracker Google Analytics auf. Dabei handelt es sich um ein eigenes Tracking von Vimeo, auf das wir keinen Zugriff haben. Sie können das Tracking durch Google Analytics unterbinden, indem Sie die Deaktivierungs-Tools einsetzen, die Google für einige Internet-Browser anbietet. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch Google Analytics erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Die Datenschutzerklärung für Vimeo mit näheren Informationen zur Erhebung und Nutzung Ihrer Daten durch Vimeo finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vimeo unter: https://vimeo.com/privacy.

Wie nutzen wir Social Media?

Wir nutzen LinkedIn, um mit Ihnen zu kommunizieren und Sie über Neuigkeiten zu informieren.

Bei dem Besuch unserer Onlinepräsenzen in sozialen Medien können Ihre Daten für Marktforschungs- und Werbezwecke automatisch erhoben und gespeichert werden. Aus diesen Daten werden unter Verwendung von Pseudonymen sogenannte Nutzungsprofile erstellt. Diese können verwendet werden, um z.B. Anzeigen innerhalb und ausserhalb der Plattformen zu schalten, die mutmasslich Ihren Interessen entsprechen. Zu diesem Zweck werden im Regelfall Cookies auf Ihrem Endgerät eingesetzt. In diesen Cookies werden das Besucherverhalten und die Interessen der Nutzer gespeichert.

Die detaillierten Informationen zur Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter auf deren Seiten sowie eine Kontaktmöglichkeit und Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre, insbesondere Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out), können Sie den unten verlinkten Datenschutzhinweisen der Anbieter entnehmen.

LinkedIn: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy

W-Lan KultKabinen

Bei Verwendung des öffentlichen W-Lans bei den drei KultKabinen «Krone», «Seifi» und «Post» werden die Mobile-Nummern und die Aktivitäten (Surfverhalten) aufgezeichnet. Die Daten werden 12 Monate gespeichert und danach gelöscht.

Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Personendaten?

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Personendaten zu erhalten, Ihre Personendaten zu berichtigen und zu ergänzen. Sie können die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Personendaten verlangen und Sie haben ein Recht auf Herausgabe oder Übertragung Ihrer Daten. Ausserdem können Sie Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber widerrufen, der Bearbeitung Ihrer Personendaten widersprechen oder die Löschung Ihrer Personendaten verlangen, soweit es sich um Personendaten handelt, die von uns nicht zur Leistungserbringung oder -abwicklung benötigt werden, zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind oder aufgrund von rechtlichen Vorgaben aufbewahrt werden müssen. Schliesslich haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Wann können Sie einer Datenverarbeitung widersprechen bzw. die dazu erteilte Einwilligung widerrufen?

Sie können einer Datenbearbeitung, welche gegen diese Datenschutzerklärung oder entsprechende Datenschutz-Normen verstösst, jederzeit widersprechen.

Weiter können Sie einer Bearbeitung von personenbezogenen Daten widersprechen, auch wenn sie auf Grundlage von berechtigten Interessen beruht, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder wenn sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

Wenn Ihre personenbezogenen Daten auf Basis einer von Ihnen erteilten Einwilligung verarbeitet werden, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf gilt für alle künftigen Bearbeitungen ab dem Zeitpunkt seiner Gültigkeit.

Urheber- und verwandte Rechte

Inhalte, Bilder, Ton, Videos und andere Dateien auf unserer Website sowie das Layout ebendieser Website unterstehen dem Schutz des Urheberrechts sowie verwandter Rechte.

Eine Verwendung ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung gestattet. Davon ausgenommen sind Materialien wie Broschüren, Medienmitteilungen und dazu gehörende Bilder und Grafiken, die von uns ausdrücklich zur Weiterverwendung publiziert worden sind.

Wer ohne Einwilligung des jeweiligen Rechteinhabers eine Urheberrechtsverletzung begeht, kann sich strafbar machen und allenfalls schadenersatzpflichtig werden.

Allgemeiner Haftungsausschluss

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