In der Region Lenzburg gaben sich in den letzten Monaten mehrmals unbekannte Personen als Zählerableser aus. Sie wollten sich dadurch Zutritt zu Gebäuden verschaffen. Die SWL Energie AG empfiehlt der Bevölkerung, wachsam zu sein und im Zweifelsfall die Abteilung Energieverrechnung unter der Nummer +41 62 885 75 02 anzurufen.
Sich als Zählerableser auszugeben, ist eine altbekannte Masche von Betrügern und wird leider an vielen Orten in der Schweiz immer wieder angewendet. Auch in Lenzburg, obwohl die Zählerablesungen dort grösstenteils entfallen.
Die SWL Energie AG setzt in der Stadt Lenzburg zum Messen des Strom-, Gas-, Fernwärme- und Wasserverbrauchs nämlich auf intelligente Zähler. Diese sogenannten Smart Meter übermitteln die Verbrauchsdaten automatisch. Bereits heute sind nur noch rund 60 konventionelle Zähler im Einsatz, deren Zählerstände vor Ort abgelesen werden müssen. Diese Zahl nimmt in den nächsten Jahren kontinuierlich ab.
Ablesen der Gaszähler
In den mit Gas versorgten Nachbargemeinden werden die Zählerstände der Gaszähler weiterhin manuell abgelesen. Dafür verschickt die SWL Energie AG in ihrem Gasversorgungsgebiet direkt eine Ablesekarte an die Kundinnen und Kunden, sodass die Verbrauchsdaten selbst abgelesen werden können. Die Zählerablesungen in Rupperswil übernehmen Mitarbeitende der Gemeinde.
Nur im Juni und im Dezember
Die SWL Energie AG liest die Zähler immer in den Monaten Juni und Dezember ab. Gibt sich eine Person zu einem anderen Zeitpunkt als SWL-Zählerableser aus, ist Vorsicht angebracht. In seltenen Fällen kommt es aber vor, dass die SWL Energie AG quartalsweise Ablesungen durchführt oder einen Smart Meter kontrollieren muss, etwa bei einem Problem der Datenübermittlung.
Auf Kleidung und Mitarbeiterausweis achten
Wenn sich eine andere Person als SWL-Mitarbeiter vorstellt, gibt es zwei Kontrollmöglichkeiten: Mitarbeitende der SWL Energie AG tragen erstens immer Firmenkleidung mit dem SWL-Logo und haben zweitens den SWL-Mitarbeiterausweis bei sich. Diesen zeigen sie auf Wunsch der Kundin oder des Kunden ohne Weiteres vor. Im Zweifelsfall empfiehlt es sich, die SWL Energie AG unter der Nummer +41 62 885 75 02 anzurufen und in der Abteilung Verrechnung nachzufragen. Deren Mitarbeitende können sofort sagen, ob die Person an der Tür tatsächlich zum SWL-Team gehört.
Nächste Zählerablesung
Ab zirka Mitte Juni 2024, sind die SWL-Zählerableser*innen wieder zum Ablesen der Zählerstände von Strom-, Gas-, Fernwärme- und Wasserzählern im Einsatz. Die SWL Energie AG bittet die Bevölkerung, den ablesenden Personen Zugang zu den Zählern zu gewähren.